ikfc mengambil berat tentang privasi anda. Dasar ini menerangkan dengan telus bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda sebagai ahli platform ikfc.
Komitmen ikfc terhadap Privasi Anda
Enam prinsip teras yang membentuk cara ikfc mengendalikan data peribadi ahlinya.
Semua data peribadi dan transaksi kewangan anda dilindungi menggunakan penyulitan SSL 256-bit. Maklumat sensitif disimpan dalam pelayan yang dilindungi berlapis-lapis dan tidak boleh diakses tanpa kebenaran yang sah.
ikfc tidak akan menjual, menyewa atau berkongsi data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran nyata anda. Data anda adalah milik anda dan kami menghormati hak tersebut sepenuhnya.
ikfc hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk mengendalikan perkhidmatan kami dengan baik. Kami tidak mengumpul maklumat yang berlebihan atau tidak relevan dengan tujuan perkhidmatan yang diberikan kepada anda.
Dasar Privasi ikfc direka selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Kami komited untuk memastikan semua amalan pengendalian data kami mematuhi keperluan undang-undang yang berkenaan.
Anda berhak untuk mengakses, menyemak, meminda atau memadamkan data peribadi anda yang disimpan oleh ikfc pada bila-bila masa. Permintaan berkaitan privasi diproses dalam tempoh 14 hari bekerja.
Data peribadi anda hanya disimpan selama tempoh yang diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan. Setelah akaun ditutup dan tempoh pengekalan mandatori tamat, data anda akan dipadam secara selamat dari sistem kami.
ikfc menghormati privasi setiap individu yang menggunakan platform kami dan komited untuk melindungi data peribadi anda dengan cara yang bertanggungjawab. Dasar Privasi ini menerangkan amalan pengendalian data kami secara menyeluruh dan terpakai kepada semua pengguna platform ikfc termasuk pelawat laman web, ahli berdaftar dan pemain aktif.
Dokumen ini disediakan selaras dengan kehendak Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan piawaian antarabangsa terbaik dalam pengurusan data peribadi. Dengan menggunakan platform ikfc, anda bersetuju dengan terma-terma yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan atau kebimbangan berkaitan privasi data anda, pasukan Pegawai Perlindungan Data (DPO) ikfc sentiasa bersedia untuk membantu. Maklumat hubungan boleh didapati di bahagian akhir dokumen ini.
Dasar Privasi ini hendaklah dibaca bersama Terma dan Syarat ikfc. Kedua-dua dokumen ini membentuk perjanjian menyeluruh antara anda dan platform ikfc.
ikfc mengumpul pelbagai jenis data peribadi bergantung pada cara anda berinteraksi dengan platform kami. Berikut adalah ringkasan kategori data yang mungkin kami kumpulkan:
| Kategori Data | Contoh Maklumat | Tujuan Utama |
|---|---|---|
| Data Identiti | Nama penuh, tarikh lahir, nombor kad pengenalan | Pengesahan identiti (KYC), keselamatan akaun |
| Data Hubungan | Alamat e-mel, nombor telefon, alamat rumah | Komunikasi perkhidmatan, pengesahan akaun |
| Data Kewangan | Nombor akaun bank, sejarah transaksi | Pemprosesan deposit dan pengeluaran |
| Data Teknikal | Alamat IP, jenis peranti, pelayar web | Keselamatan, penambahbaikan platform |
| Data Penggunaan | Sejarah permainan, log aktiviti, pilihan permainan | Peribadikan pengalaman, analisis platform |
| Data Komunikasi | Rekod perbualan live chat, e-mel sokongan | Sokongan pelanggan, kawalan kualiti |
Data peribadi anda dikumpulkan melalui beberapa saluran termasuk borang pendaftaran dalam talian, proses KYC, penggunaan harian platform, komunikasi dengan pasukan sokongan, serta secara automatik melalui teknologi kuki dan penganalitikan.
ikfc tidak mengumpul data kategori sensitif seperti maklumat kesihatan, kepercayaan agama atau data biometrik melainkan ia diperlukan secara khusus untuk pematuhan undang-undang yang berkenaan.
Setiap keping data yang kami kumpulkan digunakan untuk tujuan yang jelas dan sah. ikfc menggunakan data peribadi anda untuk tujuan-tujuan berikut:
Anda boleh memilih untuk tidak menerima komunikasi pemasaran pada bila-bila masa melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi pasukan sokongan ikfc. Pilihan ini tidak akan menjejaskan perkhidmatan teras yang anda terima.
ikfc faham bahawa kepercayaan anda adalah aset yang paling berharga. Kami tidak menjual data peribadi anda dan hanya berkongsi maklumat dalam situasi-situasi yang terhad dan sah seperti berikut:
Semua pihak ketiga yang bekerja sama dengan ikfc diwajibkan mematuhi piawaian perlindungan data yang sama atau lebih tinggi daripada yang kami amalkan. Perjanjian perlindungan data yang kukuh ditandatangani dengan semua rakan kongsi sebelum sebarang perkongsian data berlaku.
ikfc melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan terkini untuk memastikan data peribadi anda sentiasa dilindungi. Langkah-langkah keselamatan utama yang kami amalkan merangkumi:
Walaupun kami mengambil semua langkah berjaga-jaga yang munasabah, tiada sistem keselamatan yang benar-benar sempurna. Anda juga memainkan peranan penting — sentiasa jaga kerahsiaan kata laluan dan jangan berkongsi maklumat log masuk anda dengan sesiapapun.
ikfc menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawat laman web kami.
| Jenis Kuki | Fungsi | Tempoh |
|---|---|---|
| Kuki Penting | Membolehkan fungsi asas platform seperti log masuk dan pengesahan sesi | Sesi sahaja |
| Kuki Keutamaan | Menyimpan pilihan bahasa, tetapan paparan dan keutamaan anda | 1 tahun |
| Kuki Analitik | Mengumpul data penggunaan tanpa nama untuk penambahbaikan platform | 2 tahun |
| Kuki Keselamatan | Mengesan aktiviti mencurigakan dan melindungi akaun daripada akses tanpa kebenaran | 30 hari |
Anda boleh mengurus atau menyahaktifkan kuki melalui tetapan pelayar web anda. Walau bagaimanapun, menyahaktifkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi dan pengalaman penggunaan platform ikfc. Kuki penting tidak boleh dinyahaktifkan kerana ia diperlukan untuk platform berfungsi dengan betul.
Sebagai subjek data di bawah PDPA Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda yang disimpan oleh ikfc:
Meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda.
Meminta pembetulan data yang tidak tepat atau tidak lengkap.
Meminta pemadaman data dalam keadaan tertentu yang dibenarkan undang-undang.
Membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung.
Menerima data anda dalam format yang boleh dibaca mesin.
Meminta sekatan pemprosesan data dalam keadaan tertentu.
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan Pegawai Perlindungan Data ikfc melalui live chat atau e-mel yang dinyatakan di bahagian 11. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh 14 hari bekerja. Dalam kes yang kompleks, tempoh ini mungkin dilanjutkan sehingga 30 hari dengan notifikasi kepada anda.
ikfc adalah platform khusus untuk individu berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul, menyimpan atau memproses data peribadi daripada kanak-kanak di bawah umur. Jika anda percaya bahawa seseorang yang berumur di bawah 18 tahun telah mendaftar akaun di ikfc, sila hubungi kami dengan segera.
Setelah kami disahkan tentang situasi ini, akaun berkenaan akan ditamatkan serta-merta dan semua data yang berkaitan akan dipadam dari sistem kami mengikut prosedur yang ditetapkan.
Ibu bapa dan penjaga digalakkan untuk menggunakan perisian kawalan ibu bapa dan memastikan kanak-kanak di bawah jagaan mereka tidak mengakses platform ikfc atau platform perjudian dalam talian yang lain.
Dalam mengendalikan platform ikfc, data peribadi anda mungkin dipindahkan ke, disimpan atau diproses di negara selain Malaysia. Ini berlaku apabila kami menggunakan pembekal perkhidmatan atau infrastruktur teknologi yang berlokasi di luar negara.
ikfc memastikan bahawa sebarang pemindahan data rentas sempadan dilakukan dengan langkah-langkah perlindungan yang mencukupi, termasuk:
Data anda tidak akan dipindahkan ke bidang kuasa yang tidak mempunyai perlindungan privasi yang mencukupi tanpa perlindungan kontrak yang sesuai.
ikfc menyimpan data peribadi anda hanya selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan asal pengumpulan data tersebut, atau selama yang diwajibkan oleh undang-undang yang berkaitan.
| Jenis Data | Tempoh Pengekalan |
|---|---|
| Data akaun aktif | Sepanjang tempoh akaun aktif |
| Data transaksi kewangan | 7 tahun selepas transaksi (keperluan PDPA & AML) |
| Rekod KYC dan pengesahan identiti | 5 tahun selepas penutupan akaun |
| Log komunikasi sokongan | 3 tahun selepas interaksi terakhir |
| Data teknikal dan log akses | 12 bulan dari tarikh penciptaan |
| Data pemasaran (dengan kebenaran) | Sehingga kebenaran ditarik balik |
Setelah tempoh pengekalan tamat, data anda akan dipadam atau dinyahkenal pasti secara selamat menggunakan prosedur yang diluluskan. Anda boleh meminta pemadaman awal data tertentu tertakluk kepada kewajipan undang-undang yang mungkin menghalang permintaan tersebut.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan cara kami mengendalikan data peribadi anda, anda boleh menghubungi Pegawai Perlindungan Data (DPO) ikfc melalui saluran berikut:
Untuk aduan yang tidak dapat diselesaikan secara dalaman, anda berhak untuk membuat aduan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi (JPDP) Malaysia atau badan kawal selia yang berkaitan di negara anda.
ikfc menganggap serius setiap aduan berkaitan privasi. Semua aduan akan disiasat dengan teliti dan maklum balas akan diberikan dalam tempoh yang ditetapkan. Kami komited untuk menyelesaikan isu privasi dengan cara yang adil dan telus.
ikfc berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan perniagaan kami, keperluan undang-undang atau teknologi yang kami gunakan. Semua pindaan akan berkuat kuasa apabila versi terkini diterbitkan di laman web ini.
Untuk pindaan yang material atau ketara, ikfc akan memberitahu anda melalui e-mel berdaftar atau notifikasi dalam platform sekurang-kurangnya 14 hari sebelum pindaan berkuat kuasa. Ini memberi anda masa yang mencukupi untuk menyemak perubahan dan membuat keputusan berdasarkan maklumat yang lengkap.
Penggunaan berterusan platform ikfc selepas tarikh kuat kuasa pindaan bermaksud anda menerima versi terkini Dasar Privasi ini. Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala dan menyimpan salinan versi yang anda persetujui untuk rujukan peribadi anda.
Untuk maklumat lanjut tentang cara kami mengendalikan data anda atau untuk menggunakan hak-hak privasi anda, lawati juga halaman FAQ kami atau hubungi pasukan sokongan ikfc yang sedia membantu anda 24/7.
Daftar dengan yakin hari ini. Platform ikfc dibina dengan perlindungan privasi sebagai keutamaan — kerana kepercayaan anda adalah asas segala-galanya.